Kullanım Koşulları

Site Sahibi ve İletişim Bilgileri

Yayın adresi duvardeseni.com olan bu internet sitesi (“Site”), tarafından işletilmektedir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında tanıtıcı bilgilerimiz şunlardır:

• Adres: / İstanbul
• Telefon: 0212 000 00 00

Koşulların Kapsamı

Bu koşullar, Site'yi ziyaret eden ve Site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Site üzerinden verdiğiniz siparişler ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir. Bu koşullar, tüketici mevzuatından doğan haklarınızı hiçbir şekilde sınırlamaz.

Sipariş Nasıl Verilir?

1. Ürün sayfasında ebat ve renk seçiminizi yaparak ürünü sepetinize ekleyin. Ebat seçiminde ölçü rehberimiz size yardımcı olur.
2. Sepetinizi kontrol edin ve alışverişi tamamlama adımına geçin.
3. İletişim, teslimat ve fatura bilgilerinizi girin; siparişiniz belirttiğiniz adrese kargoyla gönderilir.
4. Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup onaylayın.
5. Ödemenizi lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında, 3D Secure doğrulamasıyla tamamlayın.

Siparişinizi onaylamadan önce sipariş özetinde girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir, hatalı bilgileri ilgili adıma dönerek düzeltebilirsiniz. Onayladığınız sözleşme metinleri sipariş kaydınızla birlikte saklanır ve e-posta adresinize gönderilir; böylece sözleşmenize dilediğiniz zaman e-postanızdan ulaşabilirsiniz. Siparişinizin durumunu sipariş takip sayfasından izleyebilirsiniz.

Ürün Bilgileri, Fiyatlar ve Stok

Ürünlerin fotoğraflarını, açıklamalarını ve ebat bilgilerini doğru ve güncel tutmaya özen gösteririz. Ekran ayarlarına bağlı olarak ürün renklerinde küçük farklılıklar görülebilir. Site'deki fiyatlara KDV dahildir; kargo ücreti ödeme adımındaki sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Siparişinizin fiyatı, siparişi onayladığınız andaki fiyattır.

Onaylanan siparişinizdeki bir ürünü tedarik edemememiz halinde sizi en geç 3 gün içinde bilgilendirir ve teslimat ücreti dahil tahsil edilen tüm tutarı en geç 14 gün içinde iade ederiz.

Site'nin Kullanım Kuralları

Site'yi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanızı rica ederiz:

• Sipariş ve iletişim formlarında doğru, güncel ve size ait bilgiler kullanın.
• Başkasına ait ödeme araçlarını izinsiz kullanmayın.
• Site'nin güvenliğini tehlikeye atacak, işleyişini bozacak veya aşırı yük oluşturacak girişimlerde bulunmayın.
• Site'yi ve içeriğini hukuka aykırı amaçlarla kullanmayın.

Bu kurallara aykırı kullanım tespit edilmesi halinde ilgili işlemleri durdurma ve yasal yollara başvurma hakkımız saklıdır.

Fikri Mülkiyet Hakları

Site'de yer alan logo, marka, ürün fotoğrafları, metinler, tasarım ve yazılım dahil tüm içerik veya lisans verenlerine aittir. Bu içerikler önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Site'deki sayfaların bağlantısını kişisel ve ticari olmayan amaçlarla paylaşabilirsiniz.

Sorumluluğun Sınırları

Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni gösteririz; ancak bakım, teknik arıza veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle erişimde geçici kesintiler yaşanabilir. Site'den bağlantı verilen üçüncü taraf hizmetlerin içeriğinden ve uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu hükümler, kanundan doğan sorumluluklarımızı ve tüketici olarak sahip olduğunuz hakları sınırlamaz.

Kişisel Veriler ve Çerezler

Site'yi kullanırken işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz. Kampanya ve duyuru içeren ticari elektronik iletiler yalnızca onayınızla gönderilir.

Koşullardaki Değişiklikler

Bu koşulları mevzuattaki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncellenen koşullar bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Daha önce verilmiş siparişler, sipariş sırasında onaylanan sözleşme hükümlerine tabi olmaya devam eder.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Bize Ulaşın

Sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilir, 0500 000 00 00 numaralı WhatsApp hattından veya adresinden bize yazabilirsiniz. Sık sorulan soruların yanıtlarını SSS sayfamızda bulabilirsiniz.